Claro que temos de ter uma atenção especial com os atuais clientes e vamos utilizar todo o processo e estratégia que já conhecemos.

É muito importante manter este relacionamento com seus atuais clientes, tornando-se mais próximo, mesmo que os serviços vem sendo executado com toda excelência.

É neste momento que vamos infomrar outros produtos e serviços existentes em sua empresa, como as novas melhorias até mesmo dos serviços que este cliente já vem utilizando.

Desta fomra você estará fidelizando cada vez mais seu cliente, porque se seu cliente evolui e sempre tem necessidade mais recuros você precisa de informa-lo.

O processo de relacionar com seus atuais clientes além claro de aproximar, não dá espaço para que seu concorrente o tire de você.

Neste processo de ralacionamento você também vai conhecer o interesse que o seu cliente está tendo com sua empresa, o que muitas vezes o levará a visita-lo, devido o que os indicadores vão lhe mostrar, do interesse deste cliente com o seu conteúdo.